海尔空调维修价目表2023_海尔空调维修价目表
1.为什么自动抽水的电热水器抽一点就自动停了停
2.海尔空调售后收费标准价目表-24小时全国统一维修中心
石家庄室内空气检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总介绍说:随着气温升高,空调、净水器等家用电器销量大幅上涨,很多商场在家电免费安装幌子下,实则存在着一些“潜规则”:材料费、人工费低的可能是几十元,高的则可达数百元,消费者被强制消费。 安装净水器 材料费花了450元 5月30日,家住省会水榭花都小区的李女士向记者反映,前一天她在石家庄A.O。史密斯实体店花2888元买了一台净水器,当时销售人员一再承诺免费安装,但第二天工作人员上门安装时却告知李女士需要交一定的材料费。 “销售人员只是告诉我拨打售后电话就会有工作人员上门免费安装,并没有说有其他安装费用。”李女士说,工作人员上门安装时,先是拿出一张价目表,上面标示着各项安装材料的价格,足足有100多项,每项的价格没有低于30元的。 随后,安装人员测试了一下李女士家的水压,表示高于正常水压范围,需要安装稳压阀,随后在安装过程中又用了2个弯头、一个排沙阀、一段2米的管道,最后花了450元。“太贵了,不用还不行,如果自己买,漏水了售后不负责。”李女士说,她家的情况并不是特例,她的同事和朋友几乎都有同样的经历。据李女士介绍,她一位同事买空调花了3000多元,安装时所谓的材料费花了300多元。 材料费将近热水器价格的一半 家住开发区珠峰国际小区的董先生在网上买了一台樱花牌热水器,售价998元。“原来价格将近2000元,看到这么优惠就买了。”董先生说,他当即拍下了这件商品,可货到之后包装箱里只有一台裸机,水管、燃气管、阀门等配件一个也没有。 “当时店主承诺,工作人员免费上门安装,然而工作人员来安装时,却告诉我需要购买4.2米的热水管,每米80元,总共336元。”董先生无奈地对记者说,原来所谓的“免费安装”只是免去了安装人员上门安装的工时费,而安装所需要的材料费则需要消费者承担。 董先生觉得安装工人的材料费报价太高,打算自己先去配齐材料再安装,谁知对方却表示,如果是自备材料出现问题或者是因为自备材料导致热水器出现问题的话,厂家将不负责保修。“感觉就是强制消费,说好的免费安装,怎么就多出了好几百块钱呢?”董先生说,一开始认为安装就是免费的,谁曾想安装还要收取材料费。购买的热水器实际并不贵,但是材料安装费用却接近热水器价格的一半了。最后,他还是花336元装上了。 石家庄室内空气检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总用手机拍下董先生家安装所用的热水管,就近来到小岗上建材市场,一家建材店的老板看后告诉记者:“这种管子10块钱一米,好多大厂家安装用的管子也都是从建材市场进货的。” 探访 导购并不会主动告知材料费用 为了进一步了解家电在安装过程中所需要的各种费用,我们来到中山路和建设大街交叉口处的国美电器,分别咨询了售价2700元的格力空调、2000元的美的热水器和1500元的海尔净水器的安装费用,每位导购都表示,安装不收取一分钱的安装费。当记者继续追问是否收取材料费时,导购员才告诉记者,免费安装是肯定的,但阀门、管道等配件的费用必须由消费者承担。具体花销根据安装实际情况定,安装材料使用量不同费用自然也不同。 此外,我们还探访了海信、万家乐等知名品牌,对于安装材料费的问题,如非特别询问,导购一般并不会主动提起。 石家庄室内空气检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总拿到一份热水器安装材料的收费标准,各种材料和配件都是明码标价,诸如内丝弯头、外丝弯头、PPR水管、铜弯头等材料,但实际上这些材料都是用来做什么的,哪些是安装时必需的,每种材料会用到多少,消费者根本无从得知。 高额材料费成家电安装“潜规则” 在探访中石家庄室内空气检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总发现,对于这些需要进行二次服务才能使用的家电来说,收取高额材料费早已经成为安装过程中的“潜规则”,几乎每个品牌都有这一项费用,这在业内被称为“裸卖”。而不少消费者在购买这类产品时,一般不会想到还需要其他材料,也不会向导购进行详细咨询。其实,不仅是热水器、净水器在安装中有“潜规则”,像空调、液晶电视、燃气灶等也有这样的“潜规则”。热水器安装人员上门时会另外收取支架费,并告知用户“如果不使用我们的配件,不能保证安装质量”。 尽管有更为优惠的安装方案可替代原厂高价售后安装,但是记者在走访中了解到,大部分市民还是会选择价格较高的原厂安装。市民田女士说:“现在厂家几乎是‘’消费者强制消费,即使维修店安装价格便宜,我们也不敢让维修店安装,因为产品说明书上明确规定,自行安装出现问题无法进行正常售后维修。” 从事家电维修行业的李师傅透露,热水器、空调、净水器等都是需要进行二次服务的,收取高额的材料费早已成为行业的规则,消费者在购买这类家电的时候一般是不会想到还会有材料费。等到真的上门安装的时候,不掏钱安装,买的家电根本就用不上。 电器不带配件目的是降低成本 空调、净水器、热水器等需要安装的家电都属于半成品,不经过安装程序,无法正常使用。可是,为什么这些家电出厂时没有配备必须的材料呢? 石家庄室内空气检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总介绍说现在家电市场竞争很激烈,厂家要靠价格优势来赢得市场,必须想办法降低成本。而原材料价格不断上涨,所以厂家更不愿意承担安装配件的生产成本了。配件让消费者自己买,自然也就把成本转移到消费者身上了。现在一般都是厂家和维修网点签约,大部分的配件都是维修网点自己购买的,推销出的配件越多,利润也就越大,而一般这种配件的收费都是由维修网点自己定的,价格也是可以商量的。 除了材料费,在电器安装过程中可能会收取一些人工费。从事多年空调安装高空作业的王师傅告诉记者,空调安装过程中可能涉及到的收费操作包括:墙面钻孔、高空吊人或者吊机操作。并且钻孔费用是按照墙面厚度和钻孔的难易程度来收费的,高空作业费与楼层高度相关,楼层越高收费也就越高。 说法 消费者自购符合质量的配件 商家售后不能打折扣 就此事, 石家庄室内空气检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总咨询了石市工商局12315接线人员马女士,她表示,依据相关法律条文规定,消费者的消费应该明明白白,销售人员有义务提前告知消费者在安装中有可能使用的配件及产生的费用;销售商在销售过程中对安装服务和提供的配件实行明码标价,并在卖场展示所使用配件实物,标明配件的详细信息;消费者自行购配件的,在配件符合标准后应给予安装和保修。当消费者对厂家材料价格不满意的时候,消费者有权用自己购买的质量合格的配件,对此厂家不得强制消费,同时厂家的售后安装服务也不能因此打折扣。如若遭遇商家侵权,消费者可向消费者委员会或者工商部门进行投诉。 河北世纪方舟律师事务所律师姚晓利表示,根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。依据此法规定,在家电安装过程中,商家有义务提前主动告知消费者安装过程中需要收取的相关费用,如未予以提前告知,却在安装时额外收费,便侵犯了消费者的知情权。额外收费是不允许的,问题严重的甚至涉嫌欺诈和强制消费。另外,口头约定也属于合同约定,如果有超出合同外的收费就属于违约。
为什么自动抽水的电热水器抽一点就自动停了停
1、在制热模式下加氟,不可在制冷模式下加氟,因为制冷模式以制冷压力为判断依据,在制冷模式下氟多一些或少一些表现不明显,而转换到制热模式后制热效果差别很大
冬天怎么加氟
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2、在制热模式下运行时,为方便加氟,可将室内机四通阀线圈的控制线拆出包好,或找到四通阀的零线将其拔掉,使系统转为制冷模式(注意电脑板仍按制热模式控制,当维修时间较长,系统若进入除霜状态时,可将电源插头拔下,等3分钟后再插上即可),这样就很容易从维修口加氟了。当认为加氟差不多时,将四通阀控制线线头或插头接好,看压力和电流是否正常。若不正常的话,则反复上述操作,直到制热正常。另外,在这种制冷模式下连接压力表和拆除压力表都比较安全,因为压力低。注意:实际操作时,佩戴好手套会更安全。
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3、注意选用质量好的连接管(如瑞士牌复合表,虽然价格贵但质量好,耐用、安全),防止管子爆炸伤人。
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4.氟加多了制热效果也不好,应将多余的氟放出或收回。出风口的温度与回风口的温差应大于15℃。
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5、对于混合型制冷剂一定要注意加注方法
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6、对于变频空调而言,应按动室内机上的“试运行”开关,在此运行状态下加氟,因为此时压缩机的运行频率保持恒定,充注较准确
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注意事项
一般情况下,用温度表测得出风口温度最高时,应为制热最佳状态,这时要停止加氟。
在加氟过程中.要结合压力、电流、出风口温度、回风口温度、室内与室外热交换器表面温度等参数,来综合判断加氟是否正常。
海尔空调售后收费标准价目表-24小时全国统一维修中心
一、如果开机后自动停止加温,原因是,1.温度控制器温度值调得过低,2.元器件老化造成数据失效或有漏电故障导致停机。
二、电热水器的工作原理是:
电热水器是经过温控器的通与断完成加热与不加热的,普通概念的保温,就是短时间的加热,加热时,温控器电路接通后,如水温低于50℃(大多数品牌设定的临界温度),温控器自动接通,热水器开始加热,水温高达热水器预置的温度(大多数品牌为75℃~85℃)时,温控器断开,热水器中止加热,所谓的保温,是完整靠热水器的保温层来完成的,随着水温的慢慢降落,直到低于50℃时,热水器温控器再次闭合加热,如此循环往复。
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夏季即将来临,天气逐渐炎热,全国空调维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。
品质就是我们的生命,全国售后维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
海尔空调内机漏水是什么原因,可从这三方面入手维修
1、空气潮湿 在炎热的夏天,气压是比较低的,我们室内以及室外的温差是比较大的,在中央空调刚开始工作的时候空气中的水分是会吸附在中央空调出风口,凝结成水滴,从而形成中央空调漏水的现象。这种情况是不需要太在意的,等到中央空调工作了一定时间之后,室内的水分就会不存在了,也就不会出现中央空调漏水现象了。 2、排水管故障 中央空调使用的时候本身就会有水的,不过都是会通过中央空调的排水管给排放出去的,而如果中央空调的排水管出现了问题,故障,堵塞的话,我们就需要进行处理了,如果是中央空调老化,破损,就需要更换新的排水管,而如果仅仅只是堵塞的话,进行中央空调排水管的疏通就可以了。 3、机体安装不当 在中央空调安装的时候,因为安装人员的手艺不到位,安装的准备工作没做好,或者是一些材料的问题,导致了中央空调主体的安装不正确的话,那么是会引起中央空调在使用中的使用出现漏水现象的,这种情况下,我们是需要中央空调重新的进行安装的,保证中央空调主体的安装正确,要知道,中央空调在使用中出现漏水的话,那是需要彻底进行解决的。 二、海尔空调漏水的维修方法: 1、铜管保温棉没包好 家用中央空调的室内管路全部都是用铜管,铜管里面的冷媒的温度是非常低的。如果保温棉没有包严实,或者保温棉的质量太差无法起到很好的保温作用,那么管路上面就会有很多冷凝水凝结,然后会出现不断下滴,浸湿天花的情况。 解决办法看这里:建议用比较知名的保温棉,然后针对不同管径的铜管要用相应孔径的保温棉,包保温棉的时候要注意不能让保温棉与铜管留有任何间隙,而且要确保铜管不会有任何的裸露。 2、排水管与室内机连接不严实 排水管主要是用于室内机的冷凝水排放,它与室内机连接的时候是用软连接,要用卡箍卡死,如果连接不严实,冷凝水就会从缝隙中流出。 解决办法看这里:在连接完室内机和排水管之后要进行排水试验,确保连接严实不会漏水。 3、冷凝水排水不畅 室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够,就会导致冷凝水排水不畅并积在室内机接水盘上,接水盘满后就会溢出来浸湿天花。 解决办法看这里:施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于1/100,排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死,排水管施工完成后一定要进行满水实验,确保冷凝水能通畅排出。 4、排水管没包保温 冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低,因此施工的时候必须要求包保温棉,部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉,导致排水管外壁有冷凝水凝结,所以导致漏水的情况。 解决办法:所有的冷凝水排水管必须要包上保温棉,而且包保温棉的标准和要求与铜管包保温棉一样。 三、除此之外,海尔空调在安装时还需要注意以下几点: 1、空调的安装位置,须兼顾安全,稳固,方便维护,并有良好的通风。 2、应视各种不同的墙体结构,选用不同的固定材料固定空调。 3、空调的安装支架要符合国家相关法规的要求,具备足够的强度、防锈防蚀能力。同时安装支架的尺寸与室外机的基脚尺寸相匹配。 4、建议使用膨胀螺栓固定;当安装面的强度不足时,应取相应的加固、支撑或减震措施,以防影响空调的正常运行或导致危险。 5、室内机水平安装要控制在±1°以内,否则容易导致排水不畅等问题。 6、工程机安装时要注意防尘保护问题。维修服务承诺:
1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
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科龙空调上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
科龙空调售后维修中心统一售后维修服务网点。
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